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02 Planificación empresarial: Empresa y Productos

Esquema


En el artículo anterior, analizamos el propósito de una empresa y por qué es útil crear una. En este artículo, trabajaremos en las distintas secciones de manera más específica. La esencia general de las secciones es:


  • Resumen ejecutivo

  • Descripción de la compañía

  • Productos y servicios

  • Plan de marketing

  • Plan operativo

  • Gestión y Organización

  • Gastos de puesta en marcha y capitalización

  • Plan financiero

  • Apéndices

También hay algunas páginas sin categorizar, así como otros adornos que agregaremos para arreglar el documento.


La Cubierta

Allí dicen que no se debe juzgar un libro por su portada; pero la gente juzga un libro por su portada de todos modos. Con el plan de negocios, puede tener una apariencia sobria para transmitir elegancia si lo desea, pero tenga en cuenta que este es un plan de negocios para una empresa de fabricación de ladrillos y no para un bistró de alta gama.


Fuente

Elija una fuente agradable, esto es muy importante. Una fuente transmitirá el tono del documento. Si alguien le pide dinero para iniciar un negocio y luego le da un documento con una fuente de dibujos animados, destruirá tanto el profesionalismo como la integridad seria. A menos que el plan de negocios sea para un dibujante.


Comencemos con este primer conjunto de decisiones. Necesitamos elegir tres fuentes:

  • Fuente del título de la portada

  • Fuente General Titles

  • Fuente de párrafo

Esta será una preferencia de configuración regional, pero generalmente un sans-serif será lo suficientemente moderno. Para este plan, iremos con Gill Sans MT. Simplemente usaremos la versión BOLD para la fuente General Titles y Gibson SemBd para el título de la portada. Sustituya sus propias preferencias de fuente aquí.


Agregue el título de la portada, la fecha y cierta información de contacto de la empresa (como la dirección postal, el número de teléfono, el correo electrónico y el sitio web). Para nuestra plantilla, elegiremos "Strong Bricks" como nombre comercial funcional. Si aún no tiene un nombre comercial, recuerde mantenerlo simple y directo, siempre que sea posible. Aquí hay una lista de nombres aleatorios, por ejemplo:


Logotipo y Marca

Los logotipos de la empresa son un primer paso hacia la marca. Hacer negocios implicará comunicaciones con otras personas y empresas. Tener algunos elementos esenciales, como un membrete de la empresa y una tarjeta de presentación, se beneficiará de una clara identidad de marca comercial. Los esquemas de color, las letras y, opcionalmente, un gráfico de logotipo ayudarán a las personas a recordar el negocio y reforzarán la publicidad por la que podría pagar.


Muestras de iconos:

Ejemplos:






























Resumen Ejecutivo

Si bien esta sección es la primera en la tabla de contenido, solo debe escribir esta sección cuando se complete el resto del plan de negocios. Resumirá el plan general y su resumen seguirá principalmente el mismo esquema:

  1. Cual es tu idea de negocio? (1-2 frases)

  2. ¿Qué problema está resolviendo su negocio para sus clientes objetivo?

  3. ¿Cuál es la perspectiva futura del negocio (en unos años)?

  4. ¿Quiénes son sus clientes previstos?

  5. Cual es tu competencia?

  6. ¿Qué hace que su negocio sea diferente? ¿Qué podría ayudarlo a tener éxito?

  7. ¿Quiénes son las personas del equipo directivo?

  8. ¿Cuánto dinero se necesita? ¿Qué se hará con él para rentabilizar el negocio?

A modo de ejemplo, así es como se podría leer un resumen ejecutivo típico de una fábrica de ladrillos:


Strong Bricks LLC tiene la intención de abrir un negocio de fabricación de ladrillos para fabricar y suministrar ladrillos a la comunidad. Usando máquinas de ladrillos Doubell de buena reputación, se fabricará un producto de alta calidad para satisfacer la creciente demanda de ladrillos de concreto en el área. Después de construir una buena reputación por su resistencia y entrega a tiempo, la gama de productos se ampliará para incorporar varios otros productos de hormigón.


Hay muy pocos proveedores de ladrillos en la zona y no pueden satisfacer las necesidades de los clientes individuales y las empresas constructoras. El plan de negocios incluye un plan de acción para fabricar ladrillos asequibles que cumplan con los estándares de certificación. La fabricación de ladrillos localmente también reducirá los costos de transporte que los revendedores actuales deben pagar para traerlos desde lejos.


El negocio estará a cargo de una familia de tres miembros originarios del área local. Cada uno de ellos ha viajado y estudiado fuera de la ciudad, acumulando algo de experiencia en los negocios y ahorrando capital para contribuir al inicio de este negocio de fabricación de ladrillos. Son apasionados e interesados ​​en la comunidad, lo que es un buen indicador de éxito.


El negocio requiere $ 15,000 para obtener la maquinaria, el equipo y la preparación del sitio necesarios para comenzar. Los propietarios aportarán un tercio de esta cantidad como inversión para demostrar su compromiso. Junto con los activos de capital, este dinero financiará el material de construcción y los salarios durante el tiempo de espera esperado (hasta que se puedan generar ganancias para comenzar a reembolsar la inversión). Se prevé que el tiempo de respuesta de la rentabilidad sea de diez meses; con un retorno de la inversión del 38%


Descripción de la Compañía

El flujo de documentos del plan de negocios debe ser bastante lógico. Antes de que pueda explicarle al inversor el plan operativo o las personas que se contratarán, primero debe describir el negocio. Al hacerlo, presenta temas que se tratarán con más detalle más adelante en el documento.


Estado de la Misión

Explique la razón por la que existe este negocio. Una o dos oraciones deberían ser suficientes para describir el propósito del negocio.


Ejemplo:

Strong Bricks LLC produce y vende ladrillos de hormigón en el mercado local. Nuestra misión es garantizar la confianza del cliente en productos de calidad que se entregan a tiempo.


Filosofía y Visión

Si bien la declaración de misión explica la razón por la que existe el negocio, la visión reflejará un objetivo a largo plazo que podría no lograrse, pero orienta la dirección de la empresa. La filosofía es el sistema de valores que mantiene la empresa para perseguir la visión.


En el contexto de la fabricación de ladrillos, la filosofía debe estar alineada con los usuarios de ladrillos de hormigón. Un ladrillo que antepone la fuerza del producto a la producción y las ganancias; un ladrillo hecho con el debido cuidado y respeto; un ladrillo que está hecho para durar para siempre; y un ladrillo que se entrega cuando se espera.


Cuando se sienta tentado con el dinero de las ventas, puede resultar difícil rechazar un trato; incluso si eso significa crear un retraso para otros clientes. Tener un buen sistema de valores y una buena filosofía significa que no tiene que desafiarse a sí mismo cuando se enfrenta a estas situaciones. Un buen ladrillo traerá una reputación de renombre que generará más ventas totales que un ladrillo barato que podría costar menos individualmente. Además, entregar a tiempo brindará confianza al cliente para repetir las ventas; Pero los retrasos y las entregas breves obstaculizarán los pedidos futuros. Si tiene en cuenta los beneficios a largo plazo, entonces tendrá sentido comprometer las ganancias a corto plazo si contradicen su filosofía empresarial.


Ejemplo:

Strong Bricks LLC valora la calidad del producto y la entrega puntual. Fomentamos la integridad a través de un servicio al cliente constante. Strong Bricks LLC tiene la visión de convertirse en un vendedor nacional de todos los ladrillos, bloques y productos de pavimentación de concreto.


Objetivos de la Empresa

Esto debe especificar los objetivos e indicadores de progreso a corto y largo plazo. Algunas ideas para la fabricación de ladrillos podrían ser:

  • 100.000 o 1.000.000 de productos vendidos

  • 100 o 1000 clientes atendidos

  • Segundo sitio abierto

  • Contrato de suministro mensual firmado

  • 10 productos diferentes ofrecidos

  • 20 empleados

  • 10'000 ladrillos producidos por día

  • etc.


Mercado Objetivo

El análisis del mercado objetivo será más completo en la sección Plan de marketing; Pero una breve introducción sobre el consumidor objetivo establecerá el contexto para la empresa en la industria, que seguirá.


Ejemplo:

Strong Bricks LLC planea vender ladrillos a personas que están haciendo renovaciones en el hogar ellos mismos. Si bien la cantidad de ladrillos comprados por personas es poca, hay muchos renovadores de bricolaje individuales en el área. El negocio también venderá a contratistas de construcción locales que construyan viviendas e infraestructura.


Industria

Describa el estado del ciclo de vida de la industria: ¿la industria está creciendo, estable o madura? (Lectura adicional: https://www.investopedia.com/terms/m/matureindustry.asp) El inversor desea conocer las perspectivas a corto y largo plazo y cómo este negocio aprovechará las tendencias proyectadas. Los competidores también pueden mencionarse en términos de cómo competirán con este negocio en la industria.


Estructura Legal

A nivel mundial, existen diferentes tipos de negocios: propiedad única, empresa privada (LLC), corporación, etc. Explique qué estructura se decidió y cómo se divide la propiedad. Si hay inversores existentes, se debe incluir su porcentaje de acciones.


Productos y Servicios

Este es el núcleo de lo que ofrecerá la empresa para generar ingresos. Tenga en cuenta que el plan de negocios ofrece información sobre por qué se eligieron productos o servicios para ofrecerlos. Para ese propósito, se requieren más detalles en esta sección que simplemente enumerar productos; Es necesario razonar para mostrar una oportunidad en el mercado para los artículos, así como las ventajas que la empresa tendrá en el servicio a los consumidores en esta área.


Aquí se necesitan más detalles sobre los precios del producto o las tarifas del servicio, así como evidencia de las cifras y afirmaciones realizadas. Los apéndices adicionales para esta sección pueden incluir dibujos técnicos, fotografías, patentes, permisos, etc.


Analicemos más esta sección:


¿Qué productos o servicios se ofrecen?

En el contexto de la fabricación de ladrillos, el plan de negocios gira en torno a la rentabilidad de las unidades de hormigón vendidas localmente. Estos ladrillos de hormigón tendrán un costo de fabricación de materias primas y salarios laborales. Los ladrillos también tendrán un precio de venta que debe reflejar el mercado local (más o menos). El producto en cuestión debe tener algunas especificaciones para estar seguro de que es un producto competidor en ese mercado; estas serán las dimensiones del ladrillo, el peso y la resistencia esperados, el color, la textura y la apariencia, etc.


Una idea del precio típico de los ladrillos es que los ladrillos generalmente tienen una estructura de precios dividida en tres dimensiones:

  • impuestos incluidos vs. impuestos excluidos

  • por unidad frente a lote de 100/1000

  • recogido vs. entregado

Al recopilar la evidencia, asegúrese de que las cotizaciones de los competidores se presenten de la misma manera (por ejemplo, impuestos excluidos, por unidad, recaudados) para que sus decisiones de precios sean comparativas para que el inversionista las analice.


¿Qué necesidad hay de este producto o servicio?

Con cualquier negocio, siempre debe haber una demanda superior a la oferta para poder atender una oportunidad. Vender ladrillos no es diferente. Hay varias formas de evaluar la necesidad:

  • Obtenga una carta de intención de una empresa de construcción o un distribuidor de ladrillos

  • Muestre una cotización con un largo tiempo de espera para la entrega

  • Muestre una cotización con un alto margen sobre el precio de costo que ha calculado

  • ¡Pregunta por ahí!

Aparte de la demanda explícita, podría proporcionar evidencia que indique un aumento inminente de la demanda (como aumentos del gobierno en los gastos de construcción).


Otra forma fácil de mostrar una necesidad es proporcionar un ladrillo en un estilo que no está disponible localmente. Es una decisión que a menudo se pasa por alto vender ladrillos especiales a precios superiores en lugar de los comunes altamente competitivos. Tenga en cuenta que el plan de negocios tiene exactamente este propósito: investigación y planificación de decisiones. Si se calcula que se puede ganar más dinero vendiendo un tipo de ladrillo sobre otro, entonces esa debería ser la elección del ladrillo vendido (y respaldado con evidencia adjunta).


Incluso si se vende un ladrillo único, asegúrese de que donde se crea la demanda seguirá la oferta, eso significa competidores. El inversor querrá saber cómo planea mantenerse a la vanguardia de los nuevos negocios que se abren para competir con los nuevos productos que introduce en el mercado. Se debe demostrar que este negocio se diferencia de otros negocios actuales y futuros. Esto generará confianza en el plan de negocios.


¿Qué ventaja competitiva hay?

Esta ventaja necesita un marco competitivo: ¿sus competidores son vendedores de ladrillos o también son fabricantes de ladrillos? Si son revendedores, siempre estarán en desventaja; sin embargo, dejarían de ser competidores si aceptaran vender sus ladrillos. De hecho, si aceptaran vender exclusivamente sus ladrillos (siempre que cumpla con algunos requisitos de satisfacción del producto), entonces tendría una ventaja competitiva sobre otros fabricantes de ladrillos, tanto actuales como futuros.


Puede ver que este es un ejemplo de algo para negociar con las ferreterías antes de lanzar su negocio. Si puede convencerlos de que estén de acuerdo en que si supera los precios de sus proveedores (o mejora la calidad) ellos le cambiarán de proveedor, entonces reducirá el riesgo percibido por el inversor. Como mínimo, obtenga una carta de intención para demostrar que la tienda está dispuesta a vender sus productos.


¿Qué estructura de precios se utilizará?

Los ladrillos se venden individualmente o en lotes. Mencionado anteriormente, hay tres dimensiones en el precio del ladrillo: impuestos, entrega y cantidad.

La dimensión no cotizada del precio corresponde a la calidad del producto. Si está vendiendo un ladrillo que está por debajo del estándar de calidad de la competencia, se espera que sea por un precio más bajo. Es comprensible que si no hay disponibilidad de ladrillos, la demanda es mayor, por lo que el precio puede ser más alto incluso si la calidad es menor.


Una decisión a tomar es qué tan fuertes deben ser los ladrillos. Podrían hacerse al mismo nivel que la competencia; Podrían hacerse mucho más fuertes que la competencia (y por lo tanto cobrar un precio superior); O podrían debilitarse que la competencia y venderse a un precio más bajo.


La mejor respuesta para esto es investigar y averiguar cuáles son los requisitos mínimos de calidad de los clientes potenciales; y luego agregar un nivel de seguridad a su diseño de mezcla. No querrá hacer ladrillos con el mínimo indispensable en caso de que la resistencia sea insuficiente debido a alguna razón imprevista en la producción.



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